小林栄三の名言・格言

上司のコミュニケーションスキルの定番である「褒める」「叱る」にしても、愛情＝関心があればこそです。私は全身で関心を表すタイプなので、あまり露骨に褒めたりしません。しかし叱るときは、注意を払い、内容に応じて具体的に叱ります。叱るのは、同じミスを２度繰り返したとき、勉強や分析をしていないときです。